기타

“주말에 무너지면, 월요일이 더 고통스러워요.” 야근과 과로로 주말만 기다리던 MZ세대.하지만 주말에 늦잠, 폭식, 넷플릭스 몰아보기로회복은커녕 더 무거워지는 경우도 많다. 그래서 요즘은 **‘주말 회복 루틴’**을 미리 설계해리듬...

지난 11월달부터 운영 중인「안성시 민원상담 콜센터」는 보건, 지방세, 과태료, 수도요금, 생활불편 민원접수 등 평균 일 257건의 상담업무를 책임지고 있는데 이번 달에 새로운 변화가 생겼다. 「문자상담」 및 「챗봇상담」으로 상담채널의 다변화가 바로 그것이다. 문자상담 및 챗봇상담은 전화통화 상담보다 검색이나 문자가 익숙한 시민들의 접근용이성과 편의 제공을 위해 도입했다. 문 자상담의 경우 안성시 민원상담콜센터 전화번호(☎031-678-2114)와 동일한 번호로 질의를 남기면 대기 중인 상담원이 문자로 답변을 할 예정이며, 챗봇은 생활불편 신고 뿐만 아니라 실시간으로 궁금사항을 질의하면 바로 답변하여 시간제약 없이 다양한 궁금점이 해소될 것으로 전망된다. 챗봇사용은 주소창에 https://cht.anseong.go.kr/sdk/chatbot_redirect.html를 입력하여 사용하면 된다. 콜백(예약)상담 기능도 추가되어 대기자가 많은 경우 예약 전화번호를 남기면 상담원이 다시 전화를 걸 예정이다. 권순광 토지민원과장은 “한번의 전화로 한번에 민원해결하는 콜센터의 새로운 변화”라며, “다양한 요구에 상응하는 다양한 상담채널 운영으로 앞으로 시민들에게 신속하고 편리하게 안성시정에 대한 의문사항을 해소할 것이다” 라고 말했다. 출처 : 안성시청  행정안전국 토지민원과

드디어 30회에 걸친 대장정의 마침표를 찍을 시간입니다. 우리는 그동안 필라테스가 어떻게 통증을 잡고, 체형을 바꾸며, 마음을 치유하는지 살펴보았습니다. 하지만 필라테스의 진정한 마법은 '오늘 당장'의...

운동 전후로 폼롤러 위에 올라가 비명을 지르거나, 마사지 건으로 근육을 강하게 때리는 분들을 흔히 봅니다. "아파야 근육이 풀린다"는 믿음 때문이죠. 하지만 잘못된 방식의 자가...

농식품부, 빈집우선정비구역 지정…개축·용도 변경시 규제 완화 빈집은행으로 거래 활성화…리모델링 등 빈집재생프로젝트도 정부가 농촌 빈집 정비 작업에 속도를 낸다. 빈집을 다양하게 활용하도록 빈집은행과 빈집재생프로젝트를 추진하고, 자발적인 정비가 활성화되도록...

원/달러 시장 선도은행 제도 개편 등 시장조성 유인 강화 필요시 적절한 시장안정조치 등 통해 지나친 변동성 확대 방지 외환당국은 다음 달 외환시장 개장시간 연장 이후에도 연장시간대에 원활한...

스트레스가 많을 때 어떤 사람은 식욕이 줄고, 또 어떤 사람은 폭식에 가깝게 음식을 찾는다. 흥미로운 점은 동일한 사람 안에서도 두 현상이 번갈아 나타나기도 한다는...

동부지방산림청(청장 최수천)은 가을철 본격적인 임산물 수확기를 맞아 무분별한 임산물 굴·채취로 산림생태계 및 임업생산자 피해가 우려됨에 따라 10월 6일 정선군 임계면 용산리 일원에서 정선국유림관리소, 정선군청과...

5월 ‘빗물받이 청소 주간’ 운영…맨홀 내 추락방지 시설 등 설치 7월부터 홍수경보 주변 진입시 내비게이션 우회 안내 서비스 실시 정부가 하천에 인접하거나 침수피해 우려가 높은 U자형의...

7월 중 보험계약자에 개별 안내 예정…‘내보험찾아줌’에서 확인 가능 금융위원회는 보험업계와 함께 2023년도에 숨은보험금 약 4조 2000억 원을 환급했다고 22일 밝혔다. 그리고 올해도 숨은보험금을 찾아주기 위해 오는...